坛由亚洲酒店坛首席执官董立文女担任主持人以下为文字实录董立文：有4位嘉宾，他们分别曙光酒店集团总陈显伟先生、星巴克企业管理有限司资深招聘经理乔顿先生美利亚酒店集团人力资源总监王晓峰女以及浙江大饭店理研究长邹益民先生。非常感谢各!互联网维很火，究竟“空调托运”酒店度来，我希望我的酒店就像一舞台，每人就这里的演员，我的工作就是建一舞台。先，酒店的基本功能要有;其，其他方面不把它当酒店来，因为每个人都想做己，那么这个酒店就做成一表达己的地方，每人都渴望由与叛，与众不同。所以我在上就是朝这方

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近时间，从从业的角度来，我们的专业可能是酒店的运营，能更专注于酒店产品，关注好户的需求，在移动互联网时代，到底么看新。我平时在工作中会做很决策，新的要不要用，用到什么程度这都是我们很关注的，包现在有很多新的技，我到底如何判断选择。我认为三个。

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也商盈利的期望。户要价格优惠，入住房便利，有服务都能及时高效满意度高，而商家期望有新的盈利模式出现，阿里只顺应流，推出了新，新平台。迈点网：阿里只迈出了步，追随者也将接踵至，面对新事物的冲击，酒店及传统何应?朱明：做好自己，做好产品，做好服务，

携程房间再看一下阿里的布局，去儿是做大交，的是做小交，加上付宝，就完成了他整个生圈的布。酒店在来十年之后营部到底是怎样的状?还是现在的模式吗?不是的去年开始我做了，就做直的，我们助每单体酒店做直移动的系统，通过这样的系统和你周边的会员客户进

台，系统会自动从用户的支付宝账户里扣除房费截至目前，全国有近5500家酒店加入信用住计划，包香格里拉、喜达屋、金陵开元雷等高酒店集团，华住布丁银座易佰等经济型酒店集团等。作为批入驻信用住的国际酒店集团，喜达屋表示，将以上海皇家艾美酒店作为试点，来。

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健林2012年公司内部的次会更是质疑到：如果业主有几家酒店，以托国际酒店管理集团，可以理解，但果有几百，仍然委托其他酒店集团来理，不以接受，甚至种辱。包铂为万达单以后一大的优势就是执力，他说，万达兼酒店业主和管理司于，事情几领一碰，“空调托运”根本的需求，因为人更关心己的消费否物有所值魏云豪：这应是来发展方向，但这概念前来说有点超前，以致于酒店还没转过弯，大众也还没有普遍接受另外，客户对新事物的接受程度是有年龄的异，高酒店客户有阅历有年龄的人群，不一定能接受这新型的模式。因此，信用体系

计在于春，开头就不利，不好兆头啊。郑楠，看到酒店这样的业绩表现，其实并不意，他两年前酒店业就走下坡路了，眼下烦的员工的抱怨和懒散的工作状态酒店给员工工资直没有拖欠，但员工的奖金已相当不稳定，职的人不少，除了因为收入，还有对未来的生存的担忧新文化记走访

走于，我建立了国内最大的酒店司自己的设团队，50人，3名国外主设师。：你曾经三次创业，创办过商之，也做过携程的资深总，后来又转型创办酒店我曾问过你否后悔转型实体酒店，你过挺后悔，但是，你也自己的创新。年经营这个酒店品牌给你带来了什?吴海：我觉得

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目前，针对“空调托运”产品的不同功能，要在酒店业推广，行太高了。刘海：阿里的信用体系在来是以推而广之的，去过阿里的都知道，将其用户全部放给酒店就可以朱明：人比较喜欢阿里的思维，未来酒店是好的趋势，也代表的进步但信用体系乃至之后要建设的来酒店，涉及的内容很多，包括酒店满不

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常酒店业务就是两块，饮和房，黄金比例各50%，但在饮价格质量趋同的背下，小饮，大客房，已成了业界共识，换句话说，大更看重客房收益，可结果很不理想，市场需求持减弱，入住率不高、降价房现象非常普遍郑楠，2012年以前，70%80%的入住率非常正常，后能达4“空调托运”，会会长周晓梅浙江东方职业技学院酒店管理教研室主任刘军也度假科技网络有限司李明真成都富玖投资有限司营运监李洋国航信研发中心划部系统分析师包力维迈点专栏作者魏云豪西安曲江惠苑宾新媒体营销策划部经理孙翔宇酒店业资深策划刘海天鹅会酒店管理司甘雄世界酒店经理联

建酒店路对于国内众酒店来说，携程、去儿等线上平台已经成其主的渠道之一，并且依靠在线旅游公司销的房间比例呈现年上升的趋势在供求关系剧烈变更的市场中，酒店亟速响应市场，推出异化的产品和服务，在多面夹击的竞争环境中占据之地。同时，如何让酒店和在线旅

的各异的，带有成员酒店己的图形元素(见图)。②万豪旗下的傲途格精()。众周知，万在执行和复制品牌标准方面向来以刚性强势著称但2009年后，它也开始推出包容差异的品牌，即傲格精()。按照万的官方解释，傲格精是万豪国际专有的独立酒店集合体(,)2011年，上海世博

人生有限的时间内折腾。我觉得标，我给己的标是海归，兄弟招聘会，咖啡，二个分享知识，共资源，乐生活，大学生益，年轻招官益，小我大爱。还有一有情，喜欢喝酒董立文：实际上道路千万种，用三十个字写历不种解决方案，大可以在互联网上搜索下何30字“空调托运”书张一毅资深酒店建运营专更多精彩，请期待迈点网每周四晚点酒店热点话题群精彩论战。关注群主微信号13968118403，发送单+姓名+讨话题即加入我们。一起头脑暴吧，为推动业发展助力。您有喜欢或者建讨的话，也迎跟群主联系哦，感谢支持和参与!蚂蚁金服旗下

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